ผู้ใช้งานสามารถแจ้งปัญหาหรือข้อขัดข้องในการใช้งานระบบ ผ่านช่องทางการแจ้งปัญหาที่กำหนด เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขต่อไป